O que o DTI não faz?

  • Prestação de manutenção para: instalações elétricas, aparelhos telefônicos, dispositivos móveis, aparelhos elétricos, ou automotivos
  • Soldagem de placas
  • Manutenção especializada de impressoras
  • Inclusão de dispositivos pessoais na rede compartilhada da prefeitura, exceto mediante autorização direta do secretário da pasta respectiva

Regras de Operação

  • Infraestrutura de rede: pedido com no mínimo 15 dias de antecedência
  • Prestação de serviços somente mediante memorando ou abertura de chamado
  • Instalações de programas devem ser feitas mediante autorização do DTI
  • Readequações na disposição de computadores devem ser informadas com atencedência e efetuadas somente pelo DTI ou sob seu consentimento prévio
  • Programas proprietários, que exigem licença, não são ativados pelo departamento